Web app ou application native ? Comment choisir pour votre entreprise
Si l'application est destinée à votre équipe ou à des clients qui vous connaissent déjà, une web app installable (PWA) est généralement la meilleure option : elle est prête plus tôt, coûte moins cher et ne dépend pas des validations d'Apple et de Google. Si vous voulez que n'importe qui puisse la trouver sur les stores, encaisser des paiements dans l'application ou utiliser des fonctions du téléphone comme le Bluetooth ou le NFC sur iPhone, il vous faut une application native publiée sur l'App Store et Google Play.
| Web app installable (PWA) | Application native (stores) | |
|---|---|---|
| Installation | Depuis un lien, sur l'écran d'accueil | Téléchargement depuis l'App Store ou Google Play |
| Fonctionne sur | iPhone, Android et ordinateur à la fois | iPhone et Android |
| Sans réseau | Oui | Oui |
| Notifications | Oui, y compris sur iPhone si elle est installée | Oui |
| Validation par Apple et Google | Inutile | À chaque version |
| Mises à jour | Arrivent immédiatement à tout le monde | L'utilisateur télécharge la nouvelle version |
| Visible sur les stores | Non | Oui |
| Paiements intégrés, Bluetooth, NFC sur iPhone | Limité | Oui |
| Délai et coût | Moindres | Plus élevés (tests et validations) |
Ce qui fait vraiment grimper le coût d'une application
Développer l'application n'est qu'une partie du travail. Ce qui prend le plus de temps avec une application native, ce sont les tests sur de nombreux téléphones différents, les fiches des stores et les validations d'Apple et de Google, à refaire à chaque nouvelle version. Une web app installable évite tout cela : vous la publiez et elle est aussitôt disponible pour tout le monde.
Quand choisir une web app installable
C'est la meilleure option lorsque :
- L'application est destinée à votre équipe : commerciaux, techniciens, livreurs, entrepôt.
- Vos utilisateurs vous connaissent déjà et vous pouvez leur envoyer le lien (clients, membres, élèves).
- Vous avez besoin qu'elle fonctionne aussi sur ordinateur.
- Vous voulez la lancer vite et l'améliorer au fil de l'eau, sans attendre de validation.
Quand choisir une application native
Passer par les stores vaut la peine lorsque :
- Vous voulez que des personnes qui ne vous connaissent pas trouvent et téléchargent votre application.
- Vous allez vendre des abonnements ou du contenu dans l'application.
- Vous avez besoin du Bluetooth, du NFC ou d'autres fonctions du téléphone que le navigateur de l'iPhone ne permet pas.
- Être « sur l'App Store et Google Play » compte pour l'image de votre marque.
Deux exemples réels
Catalenza, l'outil de prise de commandes pour les commerciaux qui visitent des magasins, est une web app installable : les commerciaux l'ouvrent avec un lien, elle fonctionne sans réseau et chaque amélioration leur arrive immédiatement. Cuentas Claras et DanZela, en revanche, sont des applications grand public publiées sur l'App Store et Google Play.
Et ce n'est pas une décision définitive : on peut commencer par une web app puis, si le projet grandit, publier la version native en réutilisant une grande partie du travail.
Questions fréquentes
Une web app installable fonctionne-t-elle sur iPhone ?
Oui. Sur iPhone, elle s'installe depuis Safari avec « Sur l'écran d'accueil » et s'ouvre comme n'importe quelle application, même sans réseau. Depuis iOS 16.4, elle peut envoyer des notifications si elle est installée.
Peut-on passer d'une web app à une application native plus tard ?
Oui. Une grande partie du design et de la logique est réutilisée : commencer par une web app, ce n'est pas jeter l'argent par les fenêtres.
Faut-il un compte développeur Apple et Google ?
Seulement pour l'application native. Une web app installable ne nécessite aucun compte sur les stores.